Para los Pacientes

Estamos comprometidos a entregar una excelente atención para cada individuo que llega a nuestras puertas. Creemos en trabajar con cada uno de nuestros pacientes de Mount Sinai Chicago para garantizar que su estadía sea lo más cómoda posible. Es un placer ayudarlo en cualquier cosa que podamos. Con esto en mente, le animamos a que explore lo siguiente para encontrar información sobre áreas claves como los beneficios comunitarios, asistencia financiera, preocupaciones comunes de los pacientes y nuestra política de privacidad.

Ley de Beneficios Comunitarios de Illinois
El sistema de Salud de Sinai presenta anualmente un reporte de su Plan de Beneficio Comunitario con la Oficina del Procurador General de Illinois.

Este reporte es de información pública y esta disponible al contactar:
Charitable Trusts Bureau
Office of the Attorney General
100 West Randolph Street, 3rd Floor
Chicago, Illinois 60601-3175
(312)-814-3942

Asistencia Financiera
Solicitantes de Asistencia Financiera:
La misión de Sinai es mejorar la salud de los individuos y de las comunidades a las que servimos. Es por eso que queremos asegurar que haya un proceso sistemático en marcha para el suministro de atención médica a un precio menor para aquellos pacientes que hayan documentado que tienen recursos limitados para pagar.

Aunque el rembolso por los servicios prestados es critico para la operación y estabilidad del Sistema de Salud Sinai, reconocemos que no todos los individuos poseen la habilidad financiera para comprar servicios médicos esenciales. Por lo tanto, para mantener nuestro compromiso de servir a todos los miembros de la comunidad, se considerará un acuerdo de una tarifa menor en situaciones donde co-existan la necesidad y la incapacidad de pagar. Los servicios de salud proporcionados serán rembolsados a un nivel menor basado en los criterios de ingresos establecidos, como se define en la política de ayuda financiera. Las solicitudes de asistencia financiera están disponibles para cualquier paciente que exprese la necesidad de ayuda financiera.

El Sistema de Salud Sinai pedirá un copago nominal para los individuos que califiquen para el Programa de Ayuda Financiera del Sistema de Salud Sinai. Una vez finalizada la solicitud de ayuda financiera se hará un análisis para determinar su responsabilidad financiera. Este copago varía dependiendo del servicio y se requiere cada vez que usted reciba estos servicios. Por favor llame a nuestra oficina de asesoramiento financiero para recibir más información sobre esta póliza al 773-257-1777.

Inquietudes de los Pacientes
Cuando alguno de nuestros pacientes tiene alguna inquietud sobre la atención al paciente o la seguridad en el hospital que no ha sido abordada aun, le animamos a contactar a la gerencia del hospital. Si su inquietud no se puede resolver a través del hospital, usted puede contactar a la Joint Comission. El público puede contactar a la oficina de Monitoreo de Calidad de Joint Comission para reportar inquietudes o hacer quejas sobre alguna instalación de salud acreditada por la Joint Comission ya sea llamando al 1-800-994-6610 o envíe su email a complaint@jcaho.org.Para mas information

Para mas informacion